MINŐSÉG- ÉS KÖRNYEZETI POLITIKA
A Csolnoky Ferenc Kórház vezetése arra törekszik, hogy a Kórház hagyományaihoz és hírnevéhez méltó, biztonságos, emberbarát környezetben, korszerű, magas színvonalú szolgáltatást nyújtson betegi számára. Minőségpolitikájának középpontjában a hazai és nemzetközi követelményeknek, és a betegek valamint hozzátartozók elvárásainak megfelelő szolgáltatások mindenkor azonos magas színvonalú teljesítésének, teljesíthetőségének garantálása áll. A Kórház, ezért olyan minőségirányítási rendszert működtet, amely rendszeresen követi a gyógyító-megelőző, terápiás és diagnosztikus munka minőségi mutatóit, azokat erősíti, valamint az élenjáró módszerek alkalmazását biztosítja, ösztönzi a szakmai és tudományos fejlődését.
A Kórház minőségpolitikája megvalósítása érdekében az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány szerinti belső minőségirányítási rendszert működtet. A rendszer működésében érvényesül a szakmai irányítottság és a betegellátás teljes folyamatának szabályozottsága. A Kórház a folyamatos fejlődés, valamint a szakmai munka magas szintű ellátása érdekében figyelembe veszi és alkalmazza a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok rendszerének követelményeit.
Az integrált belső minőségirányítási rendszer szerves része az MSZ EN ISO 14001:2015 szabvány szerinti környezetközpontú irányítási rendszer alkalmazása annak érdekében, hogy az egészséges, környezettel harmonikusan működő betegellátás feltételeit folyamatosan, ellenőrizhetően, átláthatóan biztosítsa, a környezetet minimálisan terhelve, a környezeti erőforrásokat optimálisan felhasználva.
A Kórház vezetősége munkatársainak, betegeinek és hozzátartozóinak, valamint környezetének védelmére, a környezetszennyezés megelőzésére célul tűzte ki, hogy:
- a tevékenysége során keletkező minden hulladékot előírásszerűen, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezel;
- az alkalmazott anyagok, vegyszerek, veszélyes anyagok biztonságos használatát, tárolását megoldja, megelőzve ezzel a környezet szennyezésének lehetőségét, illetve személyek sérülését;
- megelőző intézkedéseivel gondoskodik a felhasznált energia és a kibocsátott szennyező anyagok, illetve zaj-hatások csökkentéséről;
- a környezeti tevékenységét folyamatosan fejleszti, ezzel biztosítja a folyamatosan javuló környezeti teljesítményt;
- figyelmet fordít alkalmazottai képzésére, hogy szemléletükben erősödjön a minőség- és környezet iránti elkötelezettség;
- a beszállítók kiválasztásánál, a partneri kapcsolatokban a minőségközpontú magatartást és eredményességet alapvető követelményként határozza meg.
A Kórház vezetése és minden munkatársa elkötelezett a minőségi munkavégzés iránt.
A Csolnoky Ferenc Kórház minőség- és környezeti politikájának megvalósítását minden munkatársunk számára kötelezővé nyilvánítom.
Veszprém, 2021. szeptember 01.
MISSZIÓS NYILATKOZAT
A Kórház küldetése a Veszprém megyei lakosság egészségi állapotának fejlesztése, egészség megőrzése, a betegségek megelőzése, hatásos és hatékony gyógyítása és a betegek utókezelése. Ennek érdekében nagy súlyt fektetünk a megye lakosságát leginkább érintő betegségek kialakulásának megelőzésére, korai felismerésére és kezelésére. A Kórház tevékenyen közreműködik új gyógyító eljárások kutatásában, fejlesztésében.
Szolgáltatóként fontosnak tartjuk külföldi intézményekkel való kapcsolattartást, tapasztalatcserét, menedzsment technikák kölcsönös átvételét. Az intézmény támogatja és felvállalja az európai mobilitásból eredő ellátási feladatokat.
A Kórház részt vállal a betegségmegelőzést szolgáló, az egészséges életmódot ismertető és népszerűsítő programokban, illetve közreműködik a betegségek korai felismerését célzó szűrési tevékenységekben.
A Kórház felelősséget érez és vállal a munkavállalói megtartásában. A munkavállalók részére európai szintű munka- és életfeltételeket, jövő- és pályaképet biztosít, egészségüket védi, hangsúlyt fektet a munkahelyi közösségek erősítésére. A Kórház – oktató kórházként – közreműködik munkatársainak önképzésében, a jövő orvosi-, szakorvosi-, szakdolgozói karának képzésében és folyamatos továbbképzésében.
Feladatait az emberi méltóság tiszteletben tartásával, betegjogok biztosításával, partneri viszonyok kialakításával, a szakmai szabályok betartásával látja el – és ezt várja el munkatársaitól, együttműködő partnereitől is.
Tevékenysége során kiemelt figyelmet fordít a betegbiztonságra, az ellátások és szolgáltatások színvonalának, saját környezetének folyamatos fejlesztésére, a természeti környezet számára jelentett terhelés minimalizálására.
A Kórház működésében, szakmai tevékenységében a Közép-Dunántúl, egyben Magyarország kiemelkedő, mintaértékű, betegközpontú, a társadalmi elvárásoknak mindenkor megfelelő, komplex egészségügyi ellátó és oktató központjává kíván válni.
„Salus Aegroti Suprema Lex Esto” – „A beteg java a legfőbb törvény”
Veszprém, 2021. szeptember 01.
