KÖZPONTI LABORATÓRIUM

Hogyan veheti igénybe a szolgáltatásainkat?

A rendelőintézetben a vérvétel előjegyzés alapján történik, és orvosi pecséttel, aláírással ellátott vizsgálatkérő lap szükséges hozzá. Területen kívüli, magyarországi biztosítással vagy vizsgálatkérő lappal nem rendelkező betegek a kórházi térítési szabályzatban meghatározott térítés ellenében vehetik igénybe a vizsgálatokat.

Előjegyzés, időpont kérése:

• Telefonon: hétfőtől péntekig 7.00-14.00 között: +36 88 593 050, +36 88 593 060, +36 88 556 410, +36 88 556 219;
• Személyesen:
  – a Rendelőintézet (8200 Veszprém, Komakút tér 1.) betegfelvételi irodájának 1-es ablaknál 7.00-15.00 óra között,
  – a Kórház központi telephelyén (8200 Veszprém, Kórház u. 1.) a Központi Betegfelvételi Iroda „0” ablakánál 7.00-15.00 óra között.
• E-mailben: idopont@vmkorhaz.hu
  Kérjük az alábbiakat adatokat küldje meg levélben:
  • a beteg pontos neve
  • a beteg TAJ száma
  • a beteg telefonszáma
  • milyen szakrendelésre vagy vizsgálatra szeretne időpontot foglalni
  • beutaló (amennyiben papír alapú beutalóval rendelkeznek, kérjük, csatolják a levél mellékleteként azt, fotóként vagy szkennelt formátumban. Kérjük, ha több beutalójuk van, egyesével csatolják azokat, ne tömörítsék egy fáljba!)

  Amennyiben nem önmaga részére kíván időpontot foglalni, kérjük a szakrendelésre érkező beteg adatait továbbítsa felénk!

  Fontos tudni:

  • A beérkezett e-mailekre 24 órán belül válaszolunk amennyiben délután 15 óráig elküldik részünkre. Az ezt követően (vagyis 15 óra után), illetve hétvégén és ünnepnapon érkező e-mailekre a beérkezést követő első munkanapon válaszolunk!
  • Munkatársaink emailben tájékoztatják Önöket a legközelebbi elérhető szabad időpontról, ha ez megfelelő, akkor nincs további teendője. Ha valamilyen oknál fogva nem tud élni a felkínált időponttal, akkor kérjük, hogy 48 órán belül – az általunk felajánlott időpontot tartalmazó levelünkre válaszolva – jelezzék kérésüket.
  • Amennyiben 1 napon belül nem kapnak választ megkeresésükre, úgy kérjük szíveskedjenek kapcsolatba lépni kollégáinkkal a +36 88 556-995 telefonszámon. Kérjük, a beteg adatainak megadásakor ügyeljenek arra, hogy pontosan adják meg a telefonszámukat, hogy szükség esetén elérjük Önöket telefonon!

A vérvétel helyszíne: Rendelőintézet , 8200 Veszprém, Komakút tér 1.

Vérvétel előtti teendők: Kérjük, hogy hétfőtől péntekig 7-től legkésőbb 10 óráig jelentkezzen a vérvétel helyszínén – 8200 Veszprém, Komakút tér 1. –, a rendelőintézet földszintjén található betegregisztrációs (recepciós) pultnál. A vizsgálatkérő lap mellett szükség lesz tajkártyájára és lakcímkártyájára az adategyeztetés miatt.

Fontos információk: 

– A Laboratóriumban soron kívül látják el a várandós kismamákat, a 0−10 éves korú gyermekkel érkező szülőket, a vércukorterhelésre várókat. Az elesett állapotú és mozgássérült betegek is elsőbbséget élveznek.

– Kérjük, hogy a regisztráció során kapott sorszámot őrizzék meg, később ez alapján gyorsabb a leletkiadás!

Vérvétel

• Kérjük, olvassa el a „Laboratóriumi vizsgálat előtti tájékoztatónkat”, ezért kattintson ide
• Vérvétel
  • Kérjük, olvassa el a „Laboratóriumi vizsgálat előtti tájékoztatónkat”, ezért kattintson ide!
  • A kezelőorvos kérésére – melyről külön kérőlapot kell kiállítani – a vércsoport-meghatározáshoz és mikrobiológiai vizsgálatokhoz szükséges mintákat is leveszik, illetve átveszik a laboratórium munkatársai, ám ezek eredményét nem a Rendelőintézeti Laboratóriumban vehetik kézhez! A vércsoportvizsgálatok eredményét a Vérellátóban kaphatja meg a páciens. (8200 Veszprém, Mártírok útja 5. Tel: +36 88 556 771) A mikrobiológiai vizsgálatok eredménye az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben érhető el.

A vérvétel során az laborasszisztens tájékoztatja a pácienst a lelet elkészültének várható időpontjáról.  A mért eredmények nagy részét még aznap át tudjuk adni, de vannak olyan speciális vizsgálatok, melyek csak néhány nap vagy akár 2-3 hét múlva készülnek el.

• A leleteket személyesen a Komakút téri rendelőintézetben található laboratóriumban – hétfőtől-csütörtökig 11 és 15 óra, pénteken 11 és 14 óra között – vehetik át.
• Kérjük, hozzák magukkal személyi (vagy egyéb fényképes) igazolványukat.  A regisztráció során kapott sorszámot érdemes megőrizni, ugyanis ez alapján gyorsabb a leletkiadás.
• Felhívjuk a figyelmüket arra, amennyiben a nem személyesen szeretnék átvenni a leletet, úgy gondoskodniuk kell arról, hogy megbízottjuk rendelkezzen meghatalmazással. (A meghatalmazáshoz kérhetnek formanyomtatványt a laboratóriumban dolgozóktól.)
• Önöknek lehetőségük van arra is, hogy laborvizsgálatuk eredményeit lekérjék az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térből (EESZT), erről bővebb információt ide kattintva talál. Pácienseink és hozzátartozóik számára telefonon nem adunk felvilágosítást!
• A kórházi osztályok, szakrendelések és ambulanciák szakorvosai a medikai informatikai rendszeren keresztül elérhetik pácienseik laboreredményeit; a kórházzal online összeköttetésben álló háziorvosok az interneten keresztül is megkaphatják a betegeik leleteit

Az elkészült lelet paramétereit egy arra jogosult és szakmai tapasztalattal rendelkező diplomás laboratóriumi szakértő tekinti át, összehasonlítva azt a páciens korábbi eredményeivel. Szükség esetén pluszvizsgálatokkal egészítheti ki a meglévőket. A normáltól súlyos mértékben eltérő értékek esetén a laboratórium munkatársai telefonon értesítik a vizsgálatkérő orvost, hogy a páciens minél előbb a megfelelő kezelésben részesüljön. A fenti folyamatokat végző diplomás neve a lelet alján található, mint validáló (azaz érvényesítő, jóváhagyó).

A Központi Laboratórium 24 órás ügyeleti munkarendben dolgozik. Az azonnali, sürgős és halaszthatatlan beavatkozásokhoz szükséges diagnosztikai vizsgálatok eredményeit a kórház különféle betegellátó egységei számára folyamatosan biztosítja.

A Csolnoky Ferenc Kórház Központi Laboratóriumának dolgozói rendszeresen részt vesznek a kötelező és a szabadon választott szakmacsoportos továbbképzéseken. A Padányi Biró Márton Római Katolikus Gimnázium, Technikum és Általános Iskola hallgatói, valamint az általános ápoló vagy gyakorló ápoló felnőttképzésben részt vevő hallgatók a laborban töltik a kötelező gyakorlataikat.

A vizsgálatokkal kapcsolatos kérdéseket vagy az ellátással kapcsolatos észrevételeket a labor@vmkorhaz.hu e-mail-címre várja az osztály.